Le rôle des mentor(e)s
Le rôle des mentor(e)s est d’accompagner et de motiver. Ils mettent leur expérience à profit pour éclairer et aider les entrepreneur(e)s mentoré(e)s à développer leurs compétences entrepreneuriales.
Le (la) mentor(e) fournit des pistes de réflexion qui permettront à la personne mentorée de mieux évaluer les options afin de prendre de bonnes décisions. Il (elle) devient rapidement un(e) confident(e) d’affaires, permettant ainsi à la personne mentorée de passer au travers de situations difficiles.
Concrètement, le (la) mentor(e) :
- Permet à la personne mentorée de briser l’isolement souvent vécu par les gens d’affaires;
- L’écoute et la questionne;
- Recadre les problèmes qu’elle vit;
- L’accompagne afin de déterminer les solutions possibles;
- L’encourage et la motive;
- Lui partage son sens critique;
- Lui donne une rétroaction sur ses attitudes comme entrepreneure ou entrepreneur;
- Lui partage son expérience sous forme d’exemples vécus;
- Respecte la confidentialité des échanges.
Un rôle à ne pas confondre
Le rôle des mentor(e)s est souvent confondu avec les rôles des conseiller(-ère)s, des consultant(e)s, ainsi que des coachs. Pourtant, le mentorat se concentre sur des éléments de savoir-être, alors que les trois types de professionnels mentionnés se concentrent sur des éléments de savoir et de savoir-faire.
- Les mentor(e)s accompagnent et motivent.
- Les conseiller(-ère)s orientent.
- Les consultant(e)s recommandent.
- Les coachs développent une compétence spécifique.
Ces trois types de ressources professionnelles possèdent une expertise dans un domaine spécifique. Elles sont rémunérées pour accomplir ou aider à réaliser un mandat ou des objectifs précis, liés directement à leur champ d’expertise et visant des résultats d’entreprise à court terme.
Contrairement à ces ressources, le (la) mentor(e) :
- N’accompagne pas l’entrepreneur(e) mentoré(e) dans la gestion de son entreprise;
- Évite d’agir à titre de consultant(e), d’expert(e) en production, marketing, distribution, comptabilité ou autre, ou encore de fournir des solutions, des conseils ou des recommandations de gestion sur mesure;
- S’abstient de dicter la marche à suivre à la personne mentorée, que ce soit sous forme de plan d’action dans son entreprise ou sous forme de cursus à suivre dans le cadre de l’accompagnement;
- Se refuse à établir une relation d’affaires (client, fournisseur ou partenaire) avec la personne mentorée;
- Évite de référer la personne mentorée à son réseau de contacts;
- N’est pas rémunéré(e) pour ses services.